Un mensaje de Joan Massons que me ha quedado grabado, aparte de los "chistes malos" con los que tanto nos divertimos en clase del PMD de ESADE esta semana, es una cuestión importante para el empresario, y más si vivimos en el mundo de los servicios como es mi caso:
El profesional debe tener MÉTODO Y CRITERIO, este es el camino.
- El método te da rigor en el análisis, en la toma de decisiones, en todo... y esto es bueno, muy bueno... te hace seguir una pauta, te profesionaliza
- El criterio que pone cada uno es lo que nos hace diferentes... nos da conocimiento, pero te lo va dando también el método...
Otro mensaje... es que:
La Venta es una doble bendición para la empresa:
1. te da ingresos, estos retornan la inversión puesta, te devuelven la sangre, te dan vida para la empresa...
2. el cliente te está diciendo que le gustas... y esto es muy importante, y es lo que hay que cuidar y lograr... que le M.M. (moles mogollón...)
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