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martes, 6 de julio de 2010

Venida para quedarse (... por un tiempo !!!)

Parece Mentira, pero verlo así nos puede parecer que no es cierto, que no actuamos cada día miles de veces de esta forma, y lo que demuestra es la distancia entre lo que necesitamos hacer, y cómo lo hacemos... luego dirán que "la experiencia de usuario" es una accesorio, que lo necesario es que sea Software Libre, que si esto, que si lo otro... pero lo que realmente es cierto... es que estamos rodeados de tecnología por todos lados, a veces para hacer las cosas mejor, más fácil, en definitiva para cambiarnos la forma de hacer las cosas, pero otras veces, para cambiarnos las cosas que hacemos... y señores, ahí es donde yo quiero hacerlo con estilo, hacerlo lo más fácil y llevadero posible...


Desde las piedras y utensilios de los primeros primates, pasando por la pluma de tinta, el papel y el boli, hasta las más modernas tecnologías....

Lo único cierto es que la tecnología vino para quedarse !!!

viernes, 8 de febrero de 2008

Marketing Evolution or Revolution... ???

Los cambios en las tendencias del Marketing son claros y sencillos. Debo decir, que en mi opinión, detrás de las típicas frases hechas de:

El mundo cambia, y el cambio es lo único constante.

Hay bastante de cierto, pero en este caso es que lo veo cristalino desde hace tiempo, no hace falta sino ver como las nuevas generaciones cogen cualquier aparato y sin leerse ningún manual ni instrucciones son capaces de sacarle el 120% de rendimiento; como usan las nuevas tecnologías para cuestiones que ni se nos pasan por la cabeza y de una forma muy normal y cotidiana. Es para esas generaciones las que el cambio está implícito, nosotros somos inmigrantes de las nuevas tecnologías, pero esto no hace que el mundo se pare... todo lo contrario, parece que gira más y más rápido.

Les pongo un par de presentaciones al respecto de la aclaración de lo que supone la empresa 2.0, por un lado las dos primeras que nos hablan desde la perspectiva puramente del Marketing, de lo que ha cambiado, de la nueva situación y como influyen los "medios sociales", que no son más que básicamente las herramientas sociales de la nueva web 2.0, que son descritas aparte en detalle en la segunda presentación.

Hablamos de Marketing y de Estrategia, pero al final, es la tecnología la que consigue habilitarnos para poder llegar a estos fines... con las personas tirando del carro por supuesto... pero la democratización de la tecnología es la clave.










... y las herramientas de medios sociales de la Web 2.0 se describen sus beneficios a continuación (un ejemplo):






miércoles, 6 de febrero de 2008

Intersección entre Marketing y Tecnología... 2.0

Uno de los puntos que más claro veo es que el cambio hacia la Empresa 2.0 tiene menos que ver con la tecnología, que con el uso que se haga de ella, por eso el cambio debe de llegar desde el motor del cambio en la gestión de empresas... y donde mejor sino, que desde el propio Marketing... pero teniendo en cuenta que cambia la filosofía en la que la emrpesa no controla totalmente la comunicación con los clientes, sino que se es parte de una "conversación" con ellos... cuanto más cercana, cristalina, nutriente sea... mejor será la relación con los clientes y por tanto, los resultados...

Utilicemos la Web 2.0 para dar cariño... cada uno de forma diferente y variada, hay sitio para todos.


Un artículo interesante:

The confluence of Web 2.0 and marketing strategies

Read the full text here: destinationCRM.com: Friend, Not Foe.

A relevant piece of the emerging influence of Web 2.0 and the changing face of marketing

There's no question about it--Web 2.0 is taking the world by storm. Consumer-generated reviews and forums. Blogging. MySpace. Viral marketing. Brand marketers are scratching their heads trying to figure out how to incorporate various forms of new media into their marketing strategies.

Will this be easy? Doubtful. These technologies and services are wreaking havoc with marketing plans, as the online consumer now has more power than the brands. Look no further than Time's 2006 Person of the Year (it's...you) for proof that the balance of power has changed forever. But instead of being overwhelmed, marketers would be wise to realize that these changes also unearth myriad opportunities.


martes, 15 de enero de 2008

Añadiendo Vida Digital... Grupo de contactos Profesionales

Hoy somos oficialmente un grupo más dentro de la comunidad de LinkedIn, he creado en conjunto con el MBA un grupo de Contactos Profesionales para lanzar la Comunidad de Alumnos del MBA Escuela de Negocios de Canarias.

Además es gratis...

Larga vida a la red, y que nos aporte cosas buenas.

martes, 8 de enero de 2008

Bye Bye Empresas 1.0, Hello en Empresas 2.0... Nacer, Crecer, Colaborar y Nacer otra vez...

Que es la "Enterprise 2.0" ?

La relación que existe entre la Web 2.0 y la Gestión de Empresas, es rápida, pero algunos no la ven hasta que no les entra por los ojos... Internet, una tecnología que nacía a mediados de los 90, es decir, que lleva menos de 20 años entre nosotros y que parece que es la más importante de nuestro siglo y que se puede incluso comparar a lo que supuso la Imprenta en su día; ha cambiado el mundo, y por tanto a las personas y empresas que vivimos en él.

Puedes encontrar una presentación que lo dice todo sobre la forma en la que la red lo hace todo, o nada, por nuestra empresa, depende de nosotros como managers que la usemos... original slides from the presentation here.


El cambio nos va llevando desde los típicos escritorios de PC (antiguos, por mucho Vista o OSX que tengan) a futuros servicios basados en browsers que conectan con contenido vivo y regenerado en la Web, que se vinculan a su vez a otros contenidos, también en la red y que a su vez generan nuevos servicios... and so on...

Cool Ideas About Future Technology that Doesn't even Exists...



Did you know? 2.0





An excelent reflection made by an excelent team with renewed ideas.






You can know the whole history about it, and even join the movement at their wiki: Shift Happens. There are also some slides based on it, which won the World's best presentation contest at Slideshare.


(I promise i'm working hard to get to post de slider from slideshare.net on my blog... pero tienes que verlo....)

lunes, 7 de enero de 2008

Nano Blogging... otra vuelta de tuerca...

Los blogs, esa antigüedad

El nuevo fenómeno del nano-blogging impulsado por herramientas como Twitter vuelve más vertiginosa la comunicación en la web; por qué un contenido de 140 caracteres puede construir comunidades

El mes pasado se desarrolló en la Universidad de Palermo (UP) el Día de Weblogs . Se trató de una maratónica jornada de presentaciones, proyectos y experiencias multifacéticos. Entre ellos, se destacó la emergencia de una nueva práctica 2.0 de la mano de un servicio web que viene dando que hablar: Twitter .

Se trata de un espacio en el que se pueden publicar "nano-artículos", "posts" de hasta 140 caracteres, en los que el autor comenta al mundo lo que está haciendo en ese momento. La página web de Twitter, un agregador de feeds RSS , algún servicio de e-mail o hasta el celular vía SMS, permiten publicar estos microartículos. La modalidad vía celular puede darles un alcance casi ilimitado. Los autores de estos breves artículos pueden vincularse (como "amigos"), esto hace que se generen verdaderas comunidades que comparten aspectos de su vida cotidiana. En la actualidad, este servicio, que existe hace menos de un año, ha generado un tráfico de casi 100.000 "tweets" (mensajes de Twitter) por hora.

Al mirar de manera distraída esta práctica podría parecer superficial e irrelevante, pero a su alrededor se está articulando una comunidad de proporciones insospechadas hasta hace unos pocos meses. Una pregunta que surge habitualmente es: ¿Por qué la gente lo utiliza?

Algunas características interesantes del fenómeno pueden dar fundamento para responder:

Al mirar de manera distraída esta práctica podría parecer superficial e irrelevante, pero a su alrededor se está articulando una comunidad de proporciones insospechadas

• La conversación se hace instantánea. Si se toma el caso del ya citado evento, por ejemplo, este servicio permitió que, tanto los asistentes como quienes no estaban presentes físicamente, pudieran conocer en tiempo real a las opiniones de sus amigos acerca de lo que estaba pasando, mediante la publicación de estos "tweets". Por otra parte, los participantes navegaban las redes de amigos de sus amigos buscando otros participantes, lo que generó una profundización de los lazos en la comunidad de bloggers asistentes al evento. Se produjo entonces una conversación instantánea, una verdadera nube de mensajes fugaces que sintonizaban la escucha de los asistentes.

• Diseminación viral de distintos tipos de mensajes y noticias. Diversas organizaciones y personas están viendo a Twitter como una herramienta poderosa para difundir información y links de interés. Cada vez son más los que ven muy provechosa su utilización: LANACION.com tiene cuenta de Twitter para difundir noticias, y hasta el gurú Dattatreya Siva Baba , cuenta en un video de YouTube por qué este servicio es una posibilidad interesante para la difusión de sus enseñanzas.




El gurú Dattatreya Siva Baba cuenta porque es importante diseminar sus enseñanazas vía Twitter

• Desarrollo de capacidades de colaboración. Enrique Dans comentaba en su blog lo siguiente con relación a esta herramienta: "En mi caso, Twitter se ha convertido en una bendición: si pongo que estoy reunido o en clase, mucha gente lo ve y ya ni intenta llamarme, porque saben que saltará el contestador. Si pongo que estoy de vacaciones, hay quien evita darme la lata con temas profesionales. Si pongo que estoy aburrido esperando en un aeropuerto, suena el teléfono… ¿Puede convertirse en una herramienta para acosadores? No creo… si alguien se pasa, lo saco de mi lista, y a seguir a otro." Son imaginables muy diversas aplicaciones para esta práctica en la coordinación de equipos que estén físicamente dispersos. Las posibilidades de fortalecer redes sociales son realmente muy grandes. Un ejemplo es el de los avisos de alerta ante emergencias, como el de la masacre de Virginia Tech. En dicho suceso el aviso de alerta a los estudiantes fue hecho vía e-mail. Hoy muchos piensan que la unión de celulares y redes sociales como las de nano-blogging podrían constituir, por su carácter instantáneo, una verdadera revolución en los sistemas de seguridad y alerta ante emergencias.

Fortalecimiento de redes sociales. El fenómeno medular de la Web 2.0 es sin duda el desarrollo y fortalecimiento de redes abiertas, colaborativas y globales que internet está posibilitando. Recientemente Luis Suarez ha ensayado una interesante lista de las formas en las que Twitter contribuye a fortalecer las redes sociales:

• Fuerte sentido de comunidad. Obtener un mapa de lo que pasa con los miembros de una comunidad en cada momento fortalece la identidad colectiva del grupo.



Cómo usar Twitter (en inglés)


• Estar conectado. Que los demás sepan cuando alguien llega o se va, cuando está disponible, etc., puede ser un valor agregado para la comunidad.

• Capacidad de penetración. A diferencia de la mensajería instantánea, Twitter llega a los celulares permitiendo un alcance casi universal.

Muchos piensan que la unión de celulares y redes sociales como las de nano-blogging podrían constituir, por su carácter instantáneo, una verdadera revolución en los sistemas de seguridad y alerta ante emergencias

• Expandir la experiencia de blogging con el nano-blogging . Estas dos prácticas son sinérgicas permitiendo que muchos de estos breves "posts", luego sean transformados en artículos en el blog.

• Hacerse presente para otros. Que los otros miembros de una comunidad sepan en qué situación estoy, puede ayudar mucho a la eficiencia de la coordinación de acciones.

• Preguntas y pedidos rápidos a la comunidad. Muchas veces un pedido o pregunta o comentario, simplemente es atendida espontáneamente por algún miembro de la comunidad. Alguna información para este artículo se obtuvo, de hecho, por esa vía.

• Acelerar el networking en eventos y conferencias. Como mencionábamos antes, ésta puede ser una poderosa herramienta para vincular a los participantes de un evento.

• Conocimiento y descubrimientos inesperados. Muchas veces puede que alguien comente justamente sobre aquello que estoy necesitando escuchar.

• Aprendizaje informal. Estos nano-posts pueden constituir una bitácora de mis aprendizajes cotidianos en diversas actividades de trabajo o estudio.

• Fomentar el desarrollo de habilidades sociales. De hecho nutrir y desarrollar estas comunidades implica un excelente entrenamiento en habilidades de comunicación.

En el evento mencionado al principio hubo una presentación dedicada a esta práctica, a cargo de Pablo Altclas . Cuando un asistente le preguntó acerca de la descripción del fenómeno, sus palabras fueron simplemente: "Es adictivo".

El nano-blogging es una expresión más de ese adictivo calidoscopio de conversaciones emergentes que es la web 2.0.


Juan Carlos Lucas
Director INNOVA Consulting / Profesor UCA
Especial para LANACION.com
Blog: Innova
Twitter: juancarloslucas




Link permanente: http://www.lanacion.com.ar/925195

Todo el mundo hablando de Twitter y yo sin enterarme... vaya cosa esa eh ???

Mucho se está hablando por estos días de Twitter, una nueva herramienta ofrecida por la web. Twitter básicamente es un servicio que permite tejer redes sociales y escribir mini-post´s con un límite de 140 caracteres. La pregunta clave que nos ubica ante cada posteo es: ¿qué estás haciendo ahora?.




Lo destacable del proyecto reside en las bastas posibilidades de publicación que ofrece, lo podés hacer desde el propio sitio de Twitter, desde tu mensajero instantáneo, desde tu página agregadora de RSS y, lo que aumenta aún más las perspectivas, vía SMS desde el teléfono móvil.



A partir del desarrollo del nano-blogging, y con la creciente utilización por parte de los usuarios, se han creado diferentes sitios que utilizan la plataforma Twitter y permiten distintos servicios. Así llegamos a Twittervision, un sitio que nos permite, a través de google maps , visualizar posteos de los twitteros alrededor del mundo. Podemos asociarnos al sitio, pedir que actualice nuestros mini post´s y aparecer en el mapa, que también puede visualizarse en 3 dimensiones.

Observando los "globos de post`s" recorrés el mundo y podés seguir en tiempo real lo cada usuario se pregunta antes de publicar su post: ¿qué estoy haciendo ahora?


Plataforma GoogleMaps y Twitter para ver los posteos.

Fuente:
http://segundoplanoblog.blogspot.com/2007/07/twitter-maps.html
Perdón por el retraso al poner la fuente...

jueves, 3 de enero de 2008

La Nueva Web 2.0...

Sin querer entrar en el propio nombre de "Web 2.0" del cual podríamos hablar y argumentar sobre la mejor, o peor, idoneidad, de su nombre... ya que cuando se invente algo nuevo para Internet se irán teniendo Web 3.0, Web 4.0, ... Wen Inifito.0... y menos mal que dejamos a un lado las 2.3 o 2.6.9.4....


Leer mi post completo en mi otro blog...
hablemos de formación...


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