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sábado, 9 de octubre de 2010

Luces y sombras... Formas de entender el mundo... a la Española !!!

Luces y sombras... cuando por fin el viernes por la noche me iba a la cama, respiraba tranquilo, por fin podía, después de una semana larga y tensa, después de mucho ajetreo y poca cosa productiva (entendiendo la productividad como encontrar gallinas que pongan huevos, no pido ya de oro, para los próximos meses), contento y con algo de orgullo tras poder haber incorporado una persona más a nuestro equipo de SETI, una persona que ya no estará por los próximos meses en el paro, pero una persona que no le puedes poner un sueldo "jugoso" como el que puedes cuando tienes una gran empresa, sino muy ajustado porque vivimos en un mundo en el que ahora me ha tocado vivir en la parte baja de la cadena de contratación y el margen se queda por el camino, por lo que aprendes lo que realmente vale un peine, o un cortado. Pero es un logro ya que no hay mucho dinero en el mercado que se mueva en nuestro sector...

Pero luego vas y ves en la tele una noticia que me deja boquiabierto...

Se da una subvención de 3.000 € para un Ordenador portátil,
y el obligatorio cartel del Plan E cuesta 1.500 €





Me quedo atónito... me recupero y continua la noticia que es que están dentro del Plan de Economía Sostenible, esta vez ya me caigo al suelo y me echo a llorar !!! No solo en este pueblo de 29 habitantes... y por cierto, un portátil de 3000 euros... el mio vale 900 y es una máquina que vale de sobra... quien lo vende porque no se hará rico, pero algo pilla por ello...

Lo malo es la gestión de todo esto, no se puede centrar en este caso concreto, porque lo realmente inadmisible son las incongruencias y los despilfarros, que tal vez en tiempos de bonanza no se notaron, pero son igual de innecesarios. Ahora con la situación de urgencia y necesidad que afrontamos deberían de ser ejemplarizantemente erradicados del mapa de la gestión, tanto privada, como pública.

Si estamos metidos en un problema de dimensiones que no podemos ni siquiera imaginar, que seguimos bajando en el ranking de economías a nivel mundial, que otros países tienen crecimientos mucho mayores que el nuestro, que otros países han tomado medias drásticas y aquí hemos estado negando la crisis durante mucho tiempo, etc... toca actuar, toca gestionar, toca "sangre, sudor y lágrimas", pero no toca venderse mientras tanto, toca... hacer camino andando y tirando todos en la misma dirección. Toca un país unido, sin hacer gilipoyeces. Toca un país que tire del carro, no unos sí y otros no. Y toca remangarse las mangas y trabajar, sin pensar en el marketing para vender que estás trabajando... ahora toca trabajar.

Pero claro... "la foto es lo importante"




Porque lo importante NO es la foto, sino el contenido de la foto...





Comparto la noticia tal cual publica el confidencial.com porque no tiene desperdicio...


martes, 21 de septiembre de 2010

Una Carta (no) cualquiera...

Hoy he recibido una carta...





y comparto varias reflexiones sobre la carta, ya que no ha sido una carta cualquiera... sino una carta de GOOGLE ... no un eMail, sino una carta, toma ya !!!


1. Para los que todavia a dia de hoy no tengan claro a que se dedica Google y como gana dinero si todo lo "regala"....!!!

Queda claro al var la foto... Verdad ??? !!!



2. Todo negocio virtual, en internet, tiene un claro negocio en el mundo real, físico, en nuestro mundo de todos los días... TODOS !!!

... los mundos de Yupi en Internet no existen,

sin algo físico detrás,

aunque sea comerciar con publicidad !!!


3. En este caso, hasta Google, aparte de las infitas posiblidades y herramientas que existen online y en el mundo de internet, utilizan una carta por correo tradicional... Si si... No un email... No un sms.... No un wave... Sino una carta publicitaria de reclamo de las de toda la vida, de las que en los días de hoy consideramos y llamamos spam, y de las que antes tantos nos quejabamos que nos llegaban a casa con mil ofertas absurdas...

Pero ahora como es de Google, mola...!!! ... Mola ...???

O es un signo de los tiempos que corren...???



3. Para los que piensen que los brotes verdes vienen de camino... Hasta el todopoderoso Google tiene que tratar de proteger su negocio haciendo mailings de promociòn (me regalan 75€.... Toma ya) y de captación...

... la cosa anda floja hasta para Google !!!



4. ... Esta me ha venido sobre la marcha a la cabeza... y es que la carta en cuestión va dirigia a mi como director de marketing, por lo que...


Woow !!!

Me han llamado director de marketing...

Woow !!!

Lo que me alaga no saben cuanto... ya que es mi pasión !!!

jueves, 29 de abril de 2010

Hablemos de innovación...

Hoy en día son muchos, y es mucho, lo que se habla de innovación: de la I+D (antes...), de I+D+i (ahora...), pero lo que nadie dice es que menos mal que día a día se hace innovación, sin que se le asignen cada vez más letras del abecedario (y no necesariamente diferentes, "I"s y "D"s, no sea que haya que innovar mucho).

Soy de la opinión de que muchas veces no es imprescindible inventar nada nuevo para dar con la innovación adecuada que de con la resolución de un problema/situación abordándolo desde una perspectiva nueva, diferente, poco convencional, atrevida, pero al fin y al cabo, práctica, que cumpla su objetivo y que funcione... sino dar con la solución, con la combinación de la tecnología que hay, con su empleo adecuado y sobre todo de la gestión adecuada de esta...

Para muestra un botón !!!






Poca tecnología se ve en este ejemplo que resuelve el problema que tenemos todos en nuestras mesas con cables por todos lados y de todo tipo, y cuando quieran hablamos de Innovación Tecnológica, Innovación de Ventas/Comercial/Marketing y de Innovación Operativa, porque muchos piensan que innovar es inventar una "super-mega" tecnología en un laboratorio de la Universidad, y luego quejarse a los cuatro vientos de que ninguna empresa les compra, ni utiliza, su descubrimiento.

miércoles, 24 de febrero de 2010

Organización del Evento de "Consecuencias de la Crisis Financiera Global"

Una vez más, desde el Club de ESADE Alumni en Canarias tenemos el placer de organizar nuevas jornadas y eventos en este año 2010 relacionados con el mundo de los negocios, la gestión de empresas y el Management.

El primer evento será "Consecuencias de la Crisis Financiera Global" impartido por el profesor del departamento de Control y Dirección Financiera D. Emilio Navarro, que seguro mantendrá y elevará el nivel y éxito cosechado en todas los eventos que organizamos desde el Club Canarias el pasado curso académico.

Este año esperamos que sea especial ya que cumplimos dos años y trataremos de consolidar el Club y sus acciones con los miembros y su participación e integración en la sociedad Canaria.


Espero poderte ver en este evento....

viernes, 31 de julio de 2009

Para que valen las Matemáticas !!!

Hoy me han recordado lo simple que son las cosas, y también lo simple que es escuchar para aprender... hoy he aprendido que el secreto no siempre está en llegar primero a las grandes ideas, sobre todo en la gestión, sino en ver las cosas CRISTALINAS...

Comparto una cuestión que me enseñaban hoy:




En la gestión de empresas, y sobre todo cuando es necesario alcanzar objetivos de ventas, de gestión comercial, de gestión de clientes, de mantenimiento de clientes actuales, etc... es tan sencillo como, en lugar de ir siempre a los grandes números, a las grandes ideas y planteamientos, de por ejemplo "tenemos que desarrollar el producto/servicio y alcanzar cifras de mercado, un crecimiento de Y, de bla bla bla..."

En lugar de eso,es mucho más fácil, y EFECTIV, empezar con el siguiente planteamiento, empezar con una simple e inocente pregunta...:

Cuántas llamadas puedes hacer al día... ???



Después, realizamos un "complicado" razonamiento matemático:


Cuántas Personas empresas se les puede vender el producto/servicio por estar relacionadas con él directa o indirectamente... ???

Cuantes personas conoces que te puedan ayudar en esas empresas ... ???

Cuántas llamadas les has hecho ... ???

De esas, cuántas te han atendido ... ???

De esas, cuántas te han recibido personalmente ... ???

De esas, cuántas te han aceptado que les presentes una propuesta ... ???

De esas, cuántas se han interesado por la propuesta ... ???

De esas, cuántas han terminado en una venta ... ???

De esas, cuántas han terminado en más ventas ... ???



Al final del proceso... acabarás SEGURO obteniendo resultados muy diferente de habber hecho un planteamiento desde los grandes números:

Tengo que cumplir el objetivo X...

y sólo tengo la mitad...

y tengo todavía una mitad que hacer !!!



En fin, como me decía alguien hoy, no es ya cuestión de Matemáticas (eso es una tecnología muy avanzada), no, es mucho más sencillo que eso,

es cuestión de Aritmética: Sumas, Restas, Multiplicaciones y Divisiones.



...y eso lo sabemos hacer todos, la cuestión es si lo hacemos !!!

viernes, 22 de mayo de 2009

Obscenidad consentida... o más bien... sedante ???

Hay actualmente una plaga, o mejor dicho pandemia, en todos los medios de comunicación... me refiero a las "elecciones del Real Madrid C.F."... y al Sr. Florentino "SER SUPERIOR" Pérez.

Resulta que de los 10 miunutos de deportes, y de no deportes también en muchos casos, se ocupan 1 para introducir lo que te van a contar, 1 para la actualidad deportiva, y el resto, 8 minutos para hablar del Real Madrid y de su ser superior... no sólo ya quejarme aquí de que a quien le interesa el Real Madrid es a los aficionados al Real Madrid, no de los aficionados al fútbol en general, y lo meten a calzador... para todos... pero este no es mi punto.




Lo peor no es esto, sino que se habla con una ligereza desmesurada, y en mi opinión llega a traspasar a lo obsceno, del númeo de millones que se va a gastar el Sr. Pérez en semejantes personajes mal llamados jugadores de fútbol... que si 60 Millones por X, que si 90 por Y, que si 125 por Z... se habla de cifras como 250 millones de euros como si nada, y nadie se para a pensar:

Sabemos lo que son 250 millones de euros ???

Sabemos lo que significa "invertir" 250 millones en jugadores de fútbol ???

Sabemos como está la economía ???

Sabemos cuanto distorsionará el mercado una "alien-inyección" de 250 millones que provoque una super-inflación en un mundo ya supervalroado como el futbol en el que un jugador, presidente, intermediario, etc. ganan millones de euros... ???

Sabemos por qué no se aplican las mismas reglas para el fútbol que para la economía ???

Sabemos cuanto empleo generará este dinero, cuanto supondrá para la economía española esta inversión, que desarrollo tecnológico o empresarial se conseguirá ???

Sabemos qué entidad financiera los financiará y con qué condiciones, y sobre todo, que otros proyectos empresariales dejarán de estar financiados por estos 250 millones ???



Todo esto me parece de una ligereza.... obscena !!!




PS: datos de duración más o menos exactos, pero que reflejan la realidad.

viernes, 17 de abril de 2009

La verdadera esencia de la política...

No cometamos el error de pensar que la esencia de la política es ayudar al ciudadano, ejercer el poder ejecutivo... no señor. Eso será en los mundos fantasiosos de la teoría o la realidad global del día a día, pero la verdadera realidad es que la esencia de la política se ha transformado, y en este país cada vez más, consiste en ejercer el poder, pero esa clase de poder que consiste en hacer todo lo posible para alcanzar/ganar una silla con cargo, y luego conservar la silla, cueste lo que cueste, sin ejercer la responsabilidad ni las tareas del cargo.

Como si de un nuevo trabajo se tratara, tu trabajo ya no consiste en "tu trabajo", sino en conservar tu trabajo...






Me parece toda una verguenza que en este país, por parte de los dos partidos mayoritarios, y que por cierto, no son los únicos partidos, ya que por mucho miedo que metan (algunos más que otros, pero ambos en definitiva) para conseguir tu/mi voto con el rollo del voto efectivo, no se haga nada por resolver los problemas reales de la sociedad, por afrontar con profesionalidad la gestión y por ejercer el poder ejecutivo como meros responsables-temporales de la gestión de los recursos del pueblo, para el pueblo y por el pueblo... máxime en tiempos de crisis como la actual (cada vez más me gusta menos utilizar esta postilla que se cuela en el lenguaje rutirnaio del día a día, pero... es verdad, y por ello siempre acaba saliendo).

Al contrario de esto, se dedican a sus guerras políticas, a su visión "auto-filtrada" y "auto-regulada" de la realidad, que les impide ver las cosas, los hechos y las posibles soluciones y acciones, sin aplicar el filtro del coste político, y el siniestro filtro del "hago esto porque, al mismo tiempo, consigo destrozar al enemigo"... En fin preocupados en la guerra política y en los costes políticos colaterales que se obtienen para destrozar al rival, con el objetivo de perpetuarse en el poder... no de gestionar.

Me explico... uno de los nuevos ministros (que sin haber estudiado nada, tiene varias carreras, masters y doctorados... y de los que por cierto hacen falta tener en tu equipo) el Sr. Blanco, experto en donde los haya en fomento, adquiere de hoy para mañana el perfecto tono de ministro, y vende que empieza bien, que se sienta con las comunidades, especialmente con las que había problemas de entendimiento y empieza a plantear acciones que deberían de haberse hecho antes, pero la realidad es que como estaban "peleados" no se hacían...

Me parece vergonzoso, las infraesrtucturas son necesarias para avanzar independientemente de las guerras políticas y personales entre partidos y políticos, por que los que lo sufren las consecuencias de las actuaciones y de las no-actuaciones, son las personas de a pie, y estas no deberían sufrir la falta de acción siemplemente porque no te lleves bien con alguien que no es de tu partido, por culpa del aislamiento político... (pero que se puede esperar de alguien que no se levanta por una bandera, simplemente para enseñar al malo, que no le gusta, y dar y que se vea una pataleta...). Pues señor, se trata de un país y de sus ciudadanos, independientemente de su forma de pensar y opción política, no de la relación entre personas... y esto debe quedar fuera de plano cuando se gestiona, y se pretende liderar, todavía más si hay que ser buenos, mejor dicho, muy buenos, para salir de la crisis cuanto antes... porque, qué pasa con todo el tiempo perdido... ???

domingo, 22 de marzo de 2009

Implicación de las empreas en la sociedad...

Implicación de las empresas en la sociedad...






Esto es una cuestión que debe salir del corazón, no ser una simple herramienta más dentro de un plan de Marketing, ajeno a los sentimientos, ajeno a los valores reales que se transmiten y se deben desprender con cada gesto o movimiento que se lleve a cabo por la empresa.

En mi caso intento implicar mi empresa con la sociedad, a través de mi implicación con la sociedad, con las personas que en ella trabajan, "si ganamos, ganamos todos", puede ser uno de los lemas que intento que mi gente capte y haga suyos. No es fácil, pero es posible... y por tanto lo intento. Si pudiera haría esto, haría aquello... no se puede decir esto. Hay que hacerlo desde el principio. Eso sí, si tuviera volumen suficiente, y desde que lo tenga lo haré, será en implicarme en esta iniciativa... Go RED, o blue, o green... pero implicarse es lo importante !!!



martes, 24 de febrero de 2009

lunes, 16 de febrero de 2009

Nace un club.... plantamos una semillita...

Hace unas semanas que tenía esto y no loa había publicado... lo voy a hacer tal como estaba en el borrador, y me refiero al día 23 de Enero de 2009... el post decía así:

Hoy se ha plantado una semilla... nace el club ESADE ALumni en Canarias

Hoy es uno de esos días de los que, aunque no quieres gritarlo a los cuatro vientos, tienes algo que contar y quieres trasladarselo a todo el mundo...


Hoy hemos creado el Club de Canarias de ESADE Alumni con la intención de que la experiencia que vivimos el año pasado en el PMD continue,

hacer que podamos seguir en contacto,
el conseguir que podamos estar en contacto con otros ESADE's
el procurar dar continuidad a la formación de los antiguos alumnosorganizando charlas y conferencias de primer nivel en nuestra isla
el tratar de organizar eventos sociales y culturales al rededor de un grupo de personas que compartimos las ganas de aprender y compartir con el resto...



pues eso... SIEMPRE ES BONITO y larga vida al club !!!

lunes, 9 de febrero de 2009

Más tiros libres...

Una cosa que el otro día me quedó por explicar en mi reflexión sobre la marca de Jose Calderón de tiros libres anotados de forma consecutiva...



Algunos han hecho que la noticia sea que ha fallado y que no ha conseguido batir el récord de 97, se ha quedado en los 87 tiros. Para mi la noticia y su moraleja y aplicación, es que no hay noticia mala en el fallo sino que hay 87 noticias positivas anteriores a esta, y esto se consigue en mi opinión con la aplicación continua de las habilidades (Técnica, Práctica, Concentración y Rutina...) que decíamos en dicho post.

Los ingleses utilizan muy bien un verbo, que en español podríamos traducir por "dominar", pero que creo que en inglés tiene más connotaciones asociadas, y que me gusta más... el verbo es "to master"... pues bien Jose Calderón ha sabido "masterizar" dichas habilidades como para poder llegar a 87 tiros seguidos.

El tiro fallado es simplemente parte de la práctica, no es fallar... es un fallo.

sábado, 31 de enero de 2009

Técnica, Práctica, Concentración y Rutina...

Estos días el que vea/escuche la sección de deportes de cualquier programa de televisión o de radio habrá notado que se comenta acerca del record que puede batir Jose Calderón, el jugador español de la NBA. Ese record consiste en una cierta cantidad de tiros libres anotados de forma consecutiva en temporada regular. Esa cantidad es nada menos que de 97 tiros seguidos...
Wow !!! La consigió un jugador llamado Calvin Murphy hace ya mucho tiempo, y hasta la fecha ya Calderón ha pasado a todos los que se le habían acercado al record.





Oyendo esta noticia la relacioné con la gestión de empresas y con la cita de hace unos días en la que prefiero no imaginarme si algún día todo, y digo todo, sale perfecto, sin fallos... sobre todo porque me acuerdo de que cuando jugaba se me daban bien los tiros libres... pero por rachas.

La cuestión es que Calderón puede llegar a conseguir batir dicho record porque usa con la armonía necesaria las siguientes habilidades:

Técnica,
Práctica,
Concentración,
y Rutina


Pero de ahí a la perfección va mucho...

De hecho es el saber que no existe nada perfecto lo que hace que te esfuerces para unir estas habilidades en el propósito de ser lo más parecido a la perfección posible, que paradoja verdad... lo bueno es que sabemos que habrá algún momento, por el motivo que sea, que fallaremos...

En una empresa, y en los equipos en los que he trabajado y formado, siempre he intentado buscar y cuidar esas cualidades nada fáciles de conseguir, pero hay que intentarlo:

La técnica hace falta, ya que tienes que tener cracks que sean buenos, que dominen la/s técnicas en todos sus campos, ya sean técnicos por estudiosos y por teóricos, o porque la han desarrollado por el camino de la práctica, pero la cuestión es que hay que saber hacer las cosas.

La práctica entendida como la experiencia, pero no solo la pasada, ya que esa modalidad está bien, pero no lo es todo, no para vivir de las rentas, por lo que la práctica continua, es decir, el hacer y el querer hacer, es fundamental... y luego, hacerlo, una tras otra, unas fallamos y otras lo conseguimos !!!

La concentración vista como la capacidad de centrarnos en lo que debemos, ya sea lo bueno como lo malo, lo vistoso como lo que se hace en el sótano, lo público como lo privado, pero centrados, cuerpo y alma en el mismo sitio, desde la más pequeña tarea, hasta la mayor heroica empresa.

La rutina entendida como hábito, que nos salga de dentro, y no me refiero a que lo tengamos tan mecanizado que pierda el encanto (nos convertiríamos en máquinas), sino que nos salga natural desde dentro, perfeccionado con el tiempo y la técnica. Nada tiene que ver con el aburrimiento, nada. El aburrimiento cuando se hace algo con rutina llega si no te gusta, si te gusta la rutina puede ser simple y preciosa... cuando te olvides de esto imagina la rutina de que tu hijo te de un beso todos los días al acostarse !!!

La suma de todo esto hace que hasta las cosas más pequeñas sumen.


PS: ... manda castañas que este día que finalmente termino de escribir este post y lo publico en mi blog, resulta que me siento a ver los deportes y lo que veo es a Jose Calderón fallar su tiro libre... todo el mundo triste... no señor !!!





Todo lo contrario:

Jose Calderón es humano y está vivo,

Jose Calderón es un Maestro (ya que ha sabido meter 87 nada menos y ha manejado las habilidades de arriba como nadie),

El fallo solo significa que se ha perdido una batalla,
pero desde luego, no ha perdido ni mucho menos la guerra...


Además Jose Calderón está bien amueblado como para decir lo siguiente:
"No es gran cosa para mí. Ni el récord me importaba antes, ni me importa ahora. Sólo estoy enfadado porque he fallado un tiro libre", decía, aunque retaba al futuro: "A ver si empiezo otra racha en el próximo partido".

Jose Calderón
Fuente: marca.com

Es decir trabajo y concentración, a lo suyo !!!

viernes, 23 de enero de 2009

Cuestión de poder... o querer ???

Ayer nuestro querido presidente (... y no me refiero a Obama aunque a algunos les cueste distinguirlo) decía lo siguiente:

Le pido a los empresarios que por favor aguanten todo el empleo que puedan.

Z.P.


Mi comentario, si me permite Sr. Presidente, como empresario, es que ya sé por qué siempre sale España como las últimas de la clase en todas las estadísticas de productividad laboral... me explico: usted, como presidente, también (supongo) estará dado de alta como trabajador en nuestro país y por tanto afecta a la media para el cálculo de dicha productividad, y que hayamos tenido los españoles que pasar por unas elecciones para que usted descubra y nos diga (supongo que será un número más dentro de los lotes de medidas que tanto se alardean) semeajante barbaridad y obviedad, eso se llama insultar a la productividad... tanto derroche para decir algo tan sencillo:






Pues claro que:

como empresario voy a luchar por mantener cuanto más empleo pueda,

como no iba a hacer otra cosa ???

la cuestión no es esa, la cuestión es como voy a poder hacerlo ???


Y yo me pregunto:
Tiene o hace usted algo para ayudarnos a conseguirlo ???

Nos va a ayudar a conseguirlo... va a tirar del carro para sumarse al esfuerzo que ya hacemos nosotros... o nos va también a echar la culpa después de hacerlo con Ronald Reagan, la tendremos nosotros... ???

Todos a una... no hay otra forma...




Ya sé que las recetas mágicas no existen, y que nadie tiene la solución ni varita mágica que todo lo consiga..

Pero hay una receta que por lo menos si falla, es honorablemente efectiva, intentarlo, no parar hasta conseguirlo, de esta forma o aquella, de cualquier manera (dentro de los límites de la ley por supuesto...), pero intentarlo, y tanto usted como sus ministros parecen agotados en su buen rollito. Le recuerdo lo que decía el Ministro de Economía...


Ya no nos queda margen para intentar hacer nada más.
M.E.



Eso señor presidente, en gestión es inaceptable, ponga a otro que tenga ideas nuevas, y que lo intente, y cuando no pueda más, otro... y otro... espero que no muchos porque sino me preguntaría que capacidad tiene usted para elegir personas adecuadas para su equipo (aunque ese es otro problema y que no vamos a abrir), porque eso es la gestión...

y usted GESTIONA este país... ESPAÑA

y lo que usted haga ahora marcará el futuro de los que en el vivimos, le hayamos votado o no, porque eso no importa...



PS: Le voy a contar una cosa a usted que tanto le gusta el baloncesto, aunque no sé si jugó alguna vez en un equipo:


A todos nos gustaba jugar al baloncesto...

nos gustaba meter muchos puntos,
nos gustaba atacar...
nos gustaba ganar...

a pocos le gustaba defender...

Pero nuestro entrenador era listo y nos inculcaba sacrificio y placer al mismo tiempo:

si no defendías no jugabas,

si defendías te cansabas,

si te cansabas te ibas al banquillo

si te cansas pides irte tu mismo al banquillo, para que otro compañero entre, porque tu quieres lo mejor para el equipo

al final, algunos amamos tanto defender, como atacar !!!




No sé si lo pilla, pero hay que estar a las duras y a las maduras... y si no puedes más hay otro que puede y quiere... pero no te quedas en el campo habiendo otro que puede sumar más que tú.

domingo, 7 de diciembre de 2008

De verdad que esta entrada no va de futbol...

De verdad que esta entrada no va de futbol... trata de:

gestión y de cambio,
de personas y entornos,
de poder y de querer,
de estados de ánimo y ánimo por el estado



Hace un año todo era CRISIS en Camp Barça, todo era malo, una dinámica negativa hacía que todo saliera mal, que no hubiera chispa, que no hubiera alegría... y se notaba tanto en los resultados como en los trapos sucios que se aireaban a cuatro vientos...

Hoy todo ha cambiado 180 grados, todo es alegría... qué ha pasado en tan poco tiempo... ???

Yo desde luego que no tengo LA RESPUESTA, pero tengo mi opinión, y pienso que no sólo es lo que se dice últimamente... que todo es mérito de Guardiola. En mi opinión no es Guardiola, no es el único que tiene mérito en este cambio, aunque haya sido el revulsivo de los cambios, y quiero analizarlo de una forma más amplia, más allá de lo que se ve desde fuera.

Creo que los equipos de fútbol, el fútbol en sí, son como una empresa, todo tiene su sentido y su orden, y todo depende de todo, de dentro y de fuera, del entorno y de tu rendimiento, de tus aptitudes y de tus actitudes... pero sobre todo del Managment de los que dirigen el barco.

Esto trata de:


La Junta Directiva... los directivos,
El Entrenador... el manager,
El Equipo... las personas,
El Equipo médico, utillaje, administrativo... el back-office
El Entorno... los clientes y los proveedores,
El Entrenamiento... los procesos, el trabajo diario,
El Gol... el resultado del trabajo
La Inercia ganadora... el objetivo





Como decía en su día uno de los profesores del PMD de ESADE la función de todo manager es ser un engrasador y un tramoyista, en esto consiste en dirigir y gestionar....


En el caso del Barça, ese mérito se le debe principalmente a una persona, porque ha implantado esas dos funciones en el nuevo equipo que gestiona al mismo equipo que el año pasado, y ese Sr. es Guardiola, pero no solo es mérito por hacer lo que tiene que hacer, sino también por haber sido fuerte y conseguido incluso que los mismos dirigentes le dejen hacer, cosas diferentes, e incluso trasladarle a ellos esa nueva forma, por lo menos eso se ve desde fuera, desde la lejanía, desde el desconocimiento de no estar allí, y sobre todo, porque parece que las cosas realmente han cambiado.




Por eso ahora una de las cosas que veo que se hace es tener bien engrasada la maquinaria, ya que parece que se está aplicando a tiempo el aceite adecuado cuando una pieza deja de funcionar correctamente, hay que estar bien pendientes, porque no es cuestión de hacerlo un día y olvidarnos. Es cuestión de hacerlo todos los días, un continuo... y eso parece que lo están haciendo, y parece que todos, liderados o no por Guardiola, pero el conjunto es lo que ha cambiado.

También se ha tenido que ser tramoyista para crear un entorno y una dinámica que favorezca el rodar de todas las piezas, que haga incluso que encajen nuevas piezas, que salgan piezas sobrantes, y todo con el arte de esté todo bajo control, sin olvidar de hacerlo con la gracia del que se sabe partícipe de estar y hacer un espectáculo. Incluso se puede funcionar a tope cuando faltan determinadas piezas fundamentales del sistema, porque se crean inercias y el resto del grupo tira del grupo, con la motivación y las ganas persiguen un objetivo común. Lo más importante ha conseguido que actúen como equipo, y no como individuos.




Sólo queda una cuestión por analizar y que no debe ser olvidada. Tanto en el deporte como en la vida diaria, a veces ocurren cosas también que se escapan a nuestras acciones y están, por supuesto, fuera de nuestro control... pero...

hay veces que haciendo todo lo posible, y además haciéndolo bien, la pelotita no entra...

pero tengo claro que,
haciendo las cosas bien tenemos más posibilidades de que la pelotita entre.



Además otra de las claves es crear ilusión, sensación de unidad, de ganas de tirar del carro todos juntos, como equipo, creas un estado de ánimo que da fuerza al equipo... todos piensan como equipo y no como individuos.




Hay tan buen rollo que hasta se dan besitos...



Verdad que nada de esto tiene que ver con el fútbol ???
Eso es lo que hay que intentar aplicarlo todos los días en nuestra tarea de gestores, de managers... y eso intento, veces se consigue y veces no, pero se intenta.

jueves, 20 de noviembre de 2008

Define tu Modelo de Negocio...

Una vez que tienes algún proyecto en la cabeza (que por suspuesto debe mejorar el mundo... a lo grande o a pequeña escala, pero lo importante es que lo mejore, y si no, no lo hagas) y te has conjurado para sacarlo adelante, llega el momento de hacer un plan de negocio.

También vale tienes un proyecto y ha llegado el momento de redimensionarlo o de replanteamientos, o simplemente por el sano ejercicio de hacer un acto de pausa y revisión del camino andado y del que nos queda por andar, para ver a donde vamos y como lo vamos a hacer... este es mi caso... por que senda vamos a caminar durante los próximos años.

Sé que algunos te dirán que lo primero es el plan de negocio, pero en mi opinión, en mi práctica, "tirarse de cabeza" a escribir páginas con deseos en Word, números y previsiones en Excel, Frases y Números con frases repetidas por cualquier plan de negocio en una presentación de Powerpoint, no es bueno. La teoría está bien, pero si te lo pinesas mucho no empiezas, y el partido hay que jugarlo... hay que saltar al campo y jugarlo, no se gana en la estrategia, aunque esta es importante no es lo definitivo. Siempre hay un momento para todo, no todo es preparación para lo que puede venir. Lo que tenga que venir hay que provocarlo... hay que llevar las ideas a la acción.

Dice Guy Kawasaki que hay un par de preguntas que debemos hacernos todos para definir un Modelo de Negocio (con qué/quien vamos a ganar dinero):

1. Quién tiene el dinero que necesitas... ???

2. Cómo vas a conseguir que ese dinero llegue a tu bolsilllo... ???




Estas dos interesantes preguntas tienen una respuesta a la española:

1. Qué adinerado señor me lo a dejar y/o qué subvención existe que facilite el dinero... ???

2. Cómo me lo van a prestar... ???



Pero sobre todo tienen una respuesta empresarial:

1. Quién serán nuestros clientes y de qué bolsillo vamos a sacar su dinero... ???

2. Qué mecanismo de ventas vamos a disponer que nos garantice que nuestros ingresos superan nuestros gastos... se obtendrá rentabilidad de esos bolsillos... ???


Esas son las preguntas que nos debemos hacer... creemos en nuestro negocio, y vamos a meternos de lleno en lo que es un negocio, por eso hay que tener claro a quien le vamos a vender y cómo, y sobre todo, como vamos a ser capaces de ganar dinero con ello... Eso es una definición de Modelo de Negocio, ya que como él dice...

No podrás cambiar el mundo si estás muerto, y en el mundo empresarial, sin no tienes dinero, estás muerto.



Esto me recuerda mucho a la lección del PMD de ESADE de Oriol Iglesias y Carles Torrecillas sobre que el Marketing iba sobre bolsillos... o no es verdad ???


Fuente: Guy Kawasaki, El Arte de Empezar.

miércoles, 5 de noviembre de 2008

Qué vamos a hacer... ??? Podemos vivir como un equipo, o morir como individuos...

Querí acompartir con todos una cuestión que ha estado rondandome la cabeza estas últimas semanas...

Tenemos una crisis por medio, tenemos uno de los retos más difíciles que se hayan afrontado en la historia, y qué estamos haciendo... ??? Me venía el otro día un recuerdo de una película con un mensaje claramente identificado con los speechs que se sueltan en las películas motivadas en el deporte profesional americano, y me recordaba que lo que necesitamos es unión, como equipo, el reto se consigue sólo si lo hacemos de esta forma, sino...

"Bien podemos vivir como un equipo, o morir como individuos"





El discurso integro para los que no saben bien inglés...:

"I don't know what to say really.

Three minutes to the biggest battle of our professional lives
all comes down to today.

Either we heal as a team or we are going to crumble.

Inch by inch, play by play, till we're finished.

We are in hell right now, gentlemen, believe me
and
we can stay here and get the shit kicked out of us,
or we can fight our way back into the light.

We can climb out of hell.

One inch, at a time.

Now I can't do it for you. I'm too old.

I look around and I see these young faces and I think I mean

I made every wrong choice a middle age man could make. I uh....
I pissed away all my money, believe it or not.
I chased off anyone who has ever loved me.

And lately,
I can't even stand the face I see in the mirror.

You know when you get old in life
things get taken from you.
That's, that's part of life.
But, you only learn that when you start losing stuff.

You find out that life is just a game of inches.
So is football.

Because in either game life or football,
the margin for error is so small.

I mean, one half step too late or to earlyyou don't quite make it.
One half second too slow or too fast and you don't quite catch it.

The inches we need are everywhere around us.

They are in ever break of the game, every minute, every second.

On this team, we fight for that inch
On this team, we tear ourselves, and everyone around us to pieces for that inch.

We CLAW with our finger nails for that inch.
Cause we know when we add up all those inches that's going to make the fucking difference
between WINNING and LOSING
between LIVING and DYING.

I'll tell you this in any fight it is the guy who is willing to die who is going to win that inch.
And I know if I am going to have any life anymore it is because,
I am still willing to fight, and die for that inch,
because that is what LIVING is.

The six inches in front of your face.

Now I can't make you do it.
You gotta look at the guy next to you.
Look into his eyes.
Now I think you are going to see a guy who will go that inch with you.

You are going to see a guy who will sacrifice himself for this team
because he knows when it comes down to it,
you are gonna do the same thing for him.

That's a team, gentlemen and either we heal now, as a team,
or we will die as individuals.

That's football guys.
That's all it is.

Now, whattaya gonna do?"


Al Pacino
Any Given Sunday



Los que hemos vivido el deporte desde dentro sabemos lo que es, lo que es un equipo... vamos a intentar trasladarlo al resto...

depende de nosotros, tenemos un camino que caminar, duro y largo, vamos a tratar de hacerlo juntos, o sino, vamos a caer por el camino...
y no perdamos más el tiempo con tonterías.

miércoles, 22 de octubre de 2008

Marketing: Escuchas o crees que escuchas... ???

Una de las reglas más importantes del Marketing dice:

"nunca pienses que sentado en tu despacho vas a saber lo que quieren los clientes de un producto en base a lo que tu esperarías de ese producto…"



Esa es la diferencia entre acertar, y tener muchas posibilidades de equivocarse sobre el pensamiento de los demás acerca de una materia o cuestión.

La lección que además se puede sacar de esta afirmación, es que es útil no solo para el campo del marketing, sino para todo... preguntar es algo muy bonito de hacer, demuestra humildad y ganas de conocer, y el primer paso, es preguntarse a sí mismo, plantearse muchas cosas, incluso aquellas que se pueden dar por sentadas (esta es una de las fuentes de error más clásicas, dar por sentado algo sin preguntar). También es útil en el aspecto profesional, donde a veces es conveniente plantear ciertas cuestiones a colaboradores que no estén involucrados con el proyecto en cuestión sobre el que preguntar, sobre todo para abordar un planteamiento desde otro prisma, y si además es de un colaborador más alejado, de otro sector, otra profesión, mejor...


miércoles, 16 de julio de 2008

Lo que no se ve... también cuenta


Os pongo un ejemplo que me ha llegado a através de un blog del que leo y me ha parecido muy interesante, primero porque desconocía el mundo del calzado por dentro, y eso que mi abuelo trabajaba el cuero, y segundo porque saco un mensaje, y es que no solo hay que quedarse en el puro ejemplo de los zapatos, sino, verlo en contexto de ser líderes en el mundo del zalzado no es fácil y lleva mucho esfuerzo y tiempo, por lo que tenemos que ver realmente, es que lo que hay detrás...

lo que hay detrás y no se ve si que importa, e importa mucho...


A que nadie se imagina lo complejo que puede ser el convertir una idea en una realidad, en este caso, desde la idea mental o dibujo de un simple zapato, a poner un producto en una tienda... ver el video que no tiene desperdicio...

En el mundo de las empresas de servicios es igual de complejo, lo que hay detrás y no se ve, es igual o más de importante, y aunque no se acaba pisando el suelo, lo curioso es que a veces no se aprecie tanto el resultado final, no más que unos zapatos...







Fuente: El video es de la Federación de Industrias del Calzado Español (FICE) a través de su agencia (ACH)

domingo, 15 de junio de 2008

To blog or not to blog,...

Muchas veces me preguntan esto...

pero tu no habías estudiado teleco ???

Pues sí había estudiado telecomunicaciones, pero igualmente podía haber estudiado económicas, o marketing que era lo otro que me gustaba, o también derecho que últimamente lo toco bastante y me gusta... la verdad que me parece que las "casillas de carrera que estudiaste", la de "hijo de", etc.. me parecen demenciales para poder definir lo que puede llegar a hacer una persona y lo que no, y no digamos ya, el incluso definir lo que y/o puede llegar a ser una persona por estas etiquetas.

La verdad es que siempre digo y mantengo que "No solo hay que ser César, sino también parecerlo", y a veces reconozco que cuando lees la actitud de determinadas personas piensas que es incluso más importante parecerlo que serlo, pero eso no va conmigo...

En fin... lo digo porque últimamente los blogs tienen cierto halo, cierto glamour como herramienta más que tecnológica, de marketing y social... y la gente se pegunta todavía que puede hacer un blog por tu empresa... creo que junto al mensaje que abandera Apple que explicaba en un post anterior, lo llevo diciendo desde hace un tiempo, ya casi un año por cierto, y lo digo y lo repito últimamente una y otra vez... convencido de lo que pueden hacer por las empresas, y sobre todo en su alta relación beneficio vs coste:



Los blogs son la forma de comunicarnos más barata, sencilla, y diría que eficiente, que se ha creado en los últimos tiempos, ya que son las conversaciones, que gracias al presente tecnológico, se pueden mantener en dimensiones que las convierten en conversaciones globales y conversaciones que crean a su vez más conversación...

Pues esto de los blos también vale para las empresas, que se pueden beneficiar de lo que les ofrece un blog bien definido y ejecutado...

Por tanto, dos etapas de lo que puede hacer un blog por nuestra empresa:

FASE 1:
Tener claro para qué nos sirve... para ayudar a resolver y posicionar nuestas ideas, os dejo un pequeño decálogo para ver los beneficios de un blog para una empresa, "10 cosas que puede hacer un blog por nuestra empresa", y para ello os dejo este que es uno de los artículos, de entre todos los que he leido, que mejor refleja lo que puede hacer un blog por una empresa... escrito por la universidad de navarra...

Fuente: Universidad de Navarra


FASE 2:
Una vez que tenemos claro el para qué nos puede valer un blog, de creernoslo finalmente... es el momento de establecer un plan para ejecutarlo, implantarlo, y llevarlo a cabo con orden y bien planteado... para ello os dejo dos enlaces de como llevar nuestra idea y proyecto a la acción...

How to Create The Perfect Company Blog
Source: Ben Yoskovitz, The instigator Blog

The Corporate Weblog Manifesto
Source: Robert Scoble

sábado, 17 de mayo de 2008

La Tecnología es estratégica... la decisión de su elección también

Les reproduzco una reflexión que hacía hoy a un compañero de PMD de ESADE, en la que argumentabamos acerca de la idoneidad de meter Apple en la empresa frente a lo que siempre ha hecho que es estar en el mundo PC y lo cómodo que se siente la empresa de mantenimiento informático en este terreno, como factor clave en la toma de la decisión...

"depende una empresa en la toma de decisión de eleción de la tecnología y por tanto,l sus Sistemas de Información para sus procesos, de si el departamento de informática o la empresa externa que le lleva la informática sabe, o no sabe, tiene experiencia o no sobre la herramienta en sí (PC vs Apple)... dependerá de lo cautivo que esté de una tecnología o "marca de la maquina de scribir que use" o de lo que pueda hacer con la máquinita de escribir en sí y de los beneficios que reporte para la empresa (boli vs máquina de escribir, para unas cosas es mejor un boli y para otras una máquina de escribir = pc)".... o depende de si es mejor o peor para la empresa en términos globales y analizados previamente en dos mundos: el de escritorio (el usuario final) y el de servicios de empresa (servidores, ya sean inhouse/externalizados vs aplicaciones entendidas como servicios, SaaS en un mundo global y conectado)... como en el caso de IBM, que se plantea mediante un piloto para analizar su beneficio, rendimiento y productividad real, grado de funcionamiento con las aplicaciones actualmente usadas, facilidad, operatividad, seguirdad, problematica, comodidad, "esnobismo también", etc..."

Vinculo dos noticias relacionadas con este concepto que son interesantes y que muestran:


1. Por un lado como Apple sin hacer esfuerzo entran en la empresa, pero llega el momento de que apuesten por la empresa... porque son dos mercados totalmente diferentes y hay que entenderlos y trabajarlos. Cuanto tiempo tardará Rim en contrarestar la incursión más o menso sexy del iPhone en el mercado corporativo... es cuestión de tiempo, pero el entrar y definir una estrategia para empresas es otra cosa y Apple debería hacerlo, y ya...


http://www.enriquedans.com/2008/05/manzanas-en-la-empresa-portada-de-business-week.html

Fuente: www.enriquedans.com



2 . Por otro lado, un caso en el que la mismísima y poderosísima IBM piensa, una vez salido del mercado de fabricante claro está, integrar portátiles Apple Mac Book para sus empleados, pero haciendo los deberes previamente y haciendo un estudio previo...



http://www.applesfera.com/2008/04/17-ibm-se-plantea-pasarse-a-mac
Fuente: Appleesfera.com


PS: últimamente como mucha fruta, en el mundo informático en concreto, muchas Mazanas, mucho Apple... iPhone primero, MacBook Air después... pero no estoy en contra de Windows... cada cosa en su sitio, pero reconozco que estoy viendo muchas más ventajas en el mundo Apple, me aporta además de una dieta con más fruta y más verdura....más sana; me aporta cosas que hasta ahora no "había probado" y que son igual por lo menos y mejor en muchas cuestiones al mundo PC al que me había casado sin saberlo.
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